Condiciones generales

1. Quiénes somos

HygieneReady es una empresa individual (enkeltpersonforetak) registrada en Noruega, con número de organización [Organisation number]. Contacto: hello@hygieneready.com.

Los pagos los procesa Stripe, que también calcula e ingresa el IVA de cada pedido. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

2. Los cursos en español

Son cursos de formación online. Puedes repetir el examen final gratis.

• Manipulador de Alimentos (Hostelería y Restauración), para trabajar en España: siete módulos, cuestionarios de práctica y un examen final de 30 preguntas. Apruebas con 21 respuestas correctas. El curso y el examen son gratis; si apruebas, puedes pagar el certificado (14,90 €, IVA incluido) para descargarlo en PDF.
• Seguridad e Higiene Alimentaria Nivel 2 (Hostelería), para trabajar en el Reino Unido o Irlanda: la versión en español del curso Food Safety & Hygiene Level 2 (Catering), con siete módulos, cuestionarios de práctica y un examen final de 30 preguntas. Apruebas con 21 respuestas correctas. El módulo 1 es gratis, y comprar el Nivel 2 te da el curso en inglés y en español.

Cuando apruebas un curso recibes un certificado de formación. El certificado confirma que se ha completado la formación. No es una titulación regulada ni un carnet expedido por la administración, y ningún organismo público lo emite ni lo aprueba. Cada empresa alimentaria decide si la formación es adecuada para su personal, y se encarga de supervisar e instruir a sus trabajadores. Recomendamos repetir la formación cada 3 años, o antes si cambian tu puesto o la ley.

3. Tu cuenta

• Necesitas una cuenta gratuita para hacer el curso. Cada compra queda vinculada a la cuenta con la que se hizo.
• Cada curso o certificado es para una sola persona. No puedes compartir tu acceso ni dejar que otra persona haga el examen por ti.
• El nombre del certificado debe ser tu nombre real, igual que el DNI o NIE si lo añades. Revísalos antes de que se emita el certificado.
• Podemos suspender una cuenta o anular un certificado si descubrimos que el examen lo hizo otra persona o que se han incumplido estas condiciones.

4. Paquetes para empresas

Las empresas pueden pedirnos paquetes de certificados con un precio por persona más bajo. Antes de pagar te confirmamos por escrito el precio, el número de certificados y cómo se asignan a cada trabajador.

5. Precios y pago

Los precios del curso para España se muestran en euros e incluyen el IVA; los de los paquetes para empresas se muestran sin IVA. El Nivel 2 en español cuesta £12 en el Reino Unido y €29 en Irlanda, IVA incluido. Pagas una sola vez; no hay suscripción.

6. Desistimiento y reembolsos

Consulta nuestra política de reembolsos.

7. Nuestra responsabilidad

Cuidamos que el curso sea correcto y esté al día, pero es formación general y no asesoramiento legal para tu negocio. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por un pedido se limita a lo que pagaste por él. Nada en estas condiciones limita los derechos que tienes como consumidor y que la ley no permite limitar.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; a cada pedido se le aplica la versión vigente cuando compras. Estas condiciones se rigen por la ley noruega. Si eres consumidor, mantienes además la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y puedes reclamar ante los tribunales de tu lugar de residencia.