Política de reembolsos

Certificado del curso de manipulador de alimentos (España)

El curso y el examen son gratis, y solo pagas el certificado cuando apruebas. Si nos lo pides en los 14 días siguientes al pago, te devolvemos el importe completo. El certificado queda entonces anulado y ya no se puede verificar.

Paquetes para empresas

En los 14 días siguientes a la compra te devolvemos los certificados del paquete que todavía no se hayan asignado a ningún trabajador.

Nivel 2 en español (Reino Unido e Irlanda)

Puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra, siempre que no hayas empezado el examen final. Al empezar el examen aceptas que el servicio digital se ha prestado por completo, y el derecho de desistimiento termina. El Nivel 2 viene en inglés y en español: cuenta haber empezado el examen final en cualquiera de los dos idiomas. Si compraste dos cursos en un mismo pago, cada curso se trata por separado.

Cómo pedir un reembolso

Escribe a hello@hygieneready.com desde el correo de tu cuenta. El dinero vuelve a la tarjeta o al medio de pago que usaste, a través de Stripe, y el curso se vuelve a bloquear o el certificado se anula.

Problemas técnicos

Si algo de nuestra parte te impide terminar el curso, avísanos y lo arreglamos o te devolvemos el dinero, sea cual sea la fecha.